Random Access Memories

想不到2006年下半年回顧，竟然遲到了一個多月。請大家原諒。

2006年7月

7月1日回到台灣。
在機場看見大大小小的台灣人，出境、入境。聽著熟悉的中文、台語，回到家鄉覺得什麼都沒有變，也什麼都變了。我不太適應屬於南方人的濕熱天氣，也不太適應台灣人若有似無的熱情。
不過這一切都比不上我回到溫暖的家，或者說，有冷氣的家。

和朋友碰面，訴說著這半年來在歐洲的歡樂。

兩週之後瘋狂投入找工作的任務。

2006年8月

幾乎是每天起床就打開電腦打開104上網搜尋工作，
企管顧問公司、化妝品業、酒商、零售商、運動品牌...
每個有機會的我都投履歷。
可是找工作的熱潮剛過，要在此時找到一份工作真不是件容易的事。

找工作差不多一個月，面試第一家失敗，有種無法理解的感慨。
你會以為這樣的學歷要找工作並非難事，朋友們也早已工作兩個月，洩氣的掉下眼淚。

第二家公司面試，面試的PM講的時間比我還多，「這個行業很苦，外表光鮮亮麗，其實背後很多辛酸。」
很幸運地我被通知錄取。

雖然只是一個小小的行銷助理職位，但是有個開始總是起點。我記得XMY說過，「輸在起跑點沒關係，要贏在終點！」

2006年8月29日 正式上班
這輩子從來沒有真正工作過，非常擔心自己無法勝任這樣繁瑣的工作。我本身就是一個大剌剌的人，來到這行卻首要被要求得「注重細節」。
我想我得好好思考怎麼改變自己了。

2006年9月

待在這行，這個職位很重要的一點就是要接聽客服電話。我在想，打電話進來的一定不知道，接電話的都是那些剛進公司什麼也不知道的小毛頭。poor them!
客服電話是一項有趣的工作，可以從對方的聲音想像對方的人和態度。也可以從客訴的事情裡頭考驗自己危機處理的能耐。

不過，大家還是少打一點吧！XD

2006年10月
剛進公司就遇到這行一年之中的大仗「週年慶檔期」。週年慶不僅是消費者搶便宜的好時機，更是我們搶業績的一大時刻。
最可怕的是，週慶其間每家百貨公司都會推出不同優惠組合，常常有許多客人打電話來客訴哪裡便宜哪裡又貴到她。
後來我發現有句話可以塞住他們的嘴，通用於所有客訴電話：「您的意見真是太寶貴了。我會跟公司反映！」

2006年11月
週慶接近尾聲。原本以為可以鬆一口氣，沒想到就好像高三那年期中考結束的那個下午那樣短暫，隔天又要開始拼！
待在這行變化最大，我主管曾經在面試時告訴我：「全台灣變化最大的地方，就在百貨公司一樓。」因為要拼業績，幾乎每個月都得推出新品來刺激市場。

2006年12 月
工作滿三個月，終於比較順手。和同事也建立起感情來。
我們公司據說在業界算是最有人情味的公司。以前待過其他品牌的同事告訴我，其他公司內鬥多嚴重多嚴重，只要做這行的女主管都是瘋子神經病。形容的有夠誇張。
此時的我，還感受不出所謂社會可怕的一面。也有點擔心自己未來會不會不夠強壯。

12月31日
和小兔再到河岸留言度過跨年的那一夜。
2006年掰掰，我人生的最高峰，掰掰！