法國作家莫泊桑曾說,「生活不可能像你想像得那麼好,但也不會像你想像得那麼糟。人的脆弱和堅強都超乎自己的想像。有時,我可能脆弱得一句話就淚流滿面,有時,也發現自己咬著牙走了很長的路。」

我不會告訴你要不要念MBA,不會告訴你念MBA的附加價值有多少,不會也無法幫你決定要不要念。 但你會看到我學到什麼,放棄什麼,錯過什麼,又獲得什麼。

就像莫泊桑說的,「沒那麼糟。」

我們喜歡在交友過程中了解對方星座、血型,電視節目中更常出現類似「哪個星座的老闆最讓人抓狂」的專題。在在都是為了讓彼此更加了解進而溝通順利。MBA生活是如此,MBA後的工作環境更是如此。國籍不同與文化背景不同狀況下,時常讓溝通變得不再是開會、寫信、打電話那樣簡單。緊湊的高階經理人或是顧問生活必須將溝通掌握得宜,因此在商界就有一套不成文的潛規則。見面認識後會問,「你的MBTI是哪型?」

 

MBTI是Myers和Briggs兩位心理學家憑藉榮格理論發展出來的一套性格分類衡量工具。這套工具透過上百道問題判別出性格四個不同面向,進而分類成16種性格。MBTI經常使用在顧問界,因為諮詢公司裡的顧問經常必須在短時間內和不同顧問合作,如果先對對方個性有個初步了解,會讓團隊快速進入狀況。他同時也會被使用在招聘,據一位曾在中國高科技外企公司擔任人事經理的同學說,「雖然外企都提倡equal opportunity,  但是我們公司就只聘幾種類型的人,不符合是絕對不會錄取的喔! 」由此可見這套測量工具在商界使用的程度廣泛。

HEC MBA的學生在一入學就被要求做三項性格性向測驗,為了讓學生更加了解自己性格,找工作的時候更能找到所謂的dream job。MBTI就是其中一項。別小看這套測量工具,據說做一套一人要八百美金的費用,包括測量結果、書面說明以及團體活動。我們除了拿到測量結果,MBTI機構還派人來幫助我們了解其他性格的工作待人模式。我的MBTI性格是ENTJ。E代表的是Extrovert 外向,相反性格是I (Introvert 內向)。外向並非單指喜歡出去玩、喜歡與人交往,I的人也會是喜歡外出喜歡交友的,差別就在於E必須藉由外界和與人接談來獲得內在的力量,而I必須獨處思考後才能讓自己充電。N代表的是Intuition(直覺),相反面向是S(Sensing感覺),此面相在說明獲取資訊的來源,就我而言,我喜歡靠直覺獲取資訊,也就是使用「第六感」;相反的,憑靠「感覺」的人就是用五感來判斷哪些資訊是真實並可使用的。T代表的是Thinking(理性),其另一面則是Feeling(感性)。這指標代表的是當你吸收獲取資訊後,是用「理性思考」的邏輯客觀方式陳述,還是「情感人性」的價值觀來描繪。最後一個是J(Judging判斷)和P(Perceiving理解),了解這個指標就可以瞭解這個人對於生活的態度、對於外在世界的態度是藉由判斷過著有組織有計畫的生活,或是理解世界的角度,過著隨性自然的人生。

當然,做完上百題的問卷後,測量結果不一定就是你的代表人格。專業的MBTI機構人員還帶領我們重新再思考,哪項指標的描述更符合自己。MBTI的目的並非將人類分成16種人格,而是讓受試者能更了解自己性格,因此當你覺得結果不符合,還可以再重新測量一次。而團體活動則是讓不同性格的隊員更加了解其他性格重視的是什麼。比方說,我們必須針對某種性格的人繪製一張廣告海報。你必須重新思考對方「接受資訊的模式」和「做出決定的習慣」,在決定要在海報上放什麼廣告詞、什麼圖片才能感動對方促進購買。

根據了解,MBA最多的類型是ESTJ,外向、五感、思考、判斷,這類型的人喜歡組織專案,與人接觸。他們的生活有一套自己的規則,如果你是他們的上司可以放心將工作賦予之,因為「邏輯」「責任」就是這些人的代名詞。當然,人都是要好還要更好,在整個分析的過程中,我們還會了解每個性格可以改進以及在失意的時候會發生的現象。例如說,ESTJ的S若未發展完全,很容易一下子就跳過資訊處理,直接衝去結論。而我ENTJ的T若未發展完全,就容易重新回到資訊接收的階段,導致朝令夕改,決策不定。但是做這套測量工具的好處在於,你可以清楚知道自己(或同事)在失意落寞的時候或有什麼樣的反應。ESTJ的MBA們會只注重邏輯而不考慮感情理性或他人感受、ENTJ的我則會忽略細節導致無法將案子順利完工。也因此你可以更直接的幫助自己和幫助同事,E的人總是需要和人談一談,S的人需要知道各種資訊才能判斷局勢....

你,是哪類型的MBTI呢?

 

註1:網路上有很多測量MBTI的工具但都不甚完整。這套工具需要上百道題的測量與專人面對面解說分析。

註2: 網路搜尋到的分析網站 還包括MBTI as partner and parents

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